程序與規范
1、對大堂地上進行完全清掃和拋光，并定時打蠟，上蠟時，有必要留意劃區進 行，操作時，提示客人留意，以防止滑倒。
2、對酒店大廳門口及臺階進行清刷沖洗，做好“三包”作業。
3、定時以門外的圓柱鋼架擦洗，上亮光劑，及圓柱完全清刷。
4、對電梯進行清洗和養護，擦電梯門，擦亮梯內鏡面。對電梯內進行吸塵， 確保無雜物，定時對電梯門、四壁進行上光打蠟，每周日24：00替換星期地毯。
5、定時對公共區域的一切玻璃進行清擦，確保亮堂無塵。
6、定時對電梯廳的大理石地上進行打蠟，養護作業。
7、定時對公共區域的一切墻壁紙進行刷洗，如發現墻紙有破損需馬上替換， 確保無塵埃如新。
8、對大廳內一切的茶幾、沙發、桌子等家私及燈具、標牌、煙筒、煙缸、臺燈進行清洗清掃，使之潔凈亮堂，亮光無塵。假如發現問題及時修補。
9、對大廳地上的地廳子進行表里完全清刷，堅持亮光。
使職工應能按準確辦法去清掃大廳，到達規范使之亮光、潔凈。
